Chez Plugelec, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans le cadre de nos activités en tant qu’opérateur de recharge pour véhicules électriques et hybrides en copropriété et en entreprise, nous collectons et traitons certaines données vous concernant. Nous nous engageons à respecter les principes du Règlement Général de Protection des Données (RGPD) et à veiller à la confidentialité et à la sécurité de vos informations.

Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

• Votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Les informations liées à votre entreprise ou votre employeur, le cas échéant.
• Les détails de votre demande, vos préférences et vos besoins en matière de recharge pour véhicules électriques.
• Les informations de consommation relatives à l’utilisation de nos services.

Nous collectons ces données dans le but de :

• Gérer nos relations avec les clients et les prospects.
• Analyser et comprendre les interactions entre les interlocuteurs.
• Vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
• Faciliter nos interventions et améliorer nos services.
• Réaliser des statistiques internes.
• Vous informer de nos nouvelles offres, actualités et événements.

Nous nous engageons à collecter vos données de manière loyale et transparente, en respectant les principes de minimisation des données et de limitation des finalités. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services et répondre à vos demandes.

Sécurité des données personnelles : Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte ou destruction accidentelle. Nous nous engageons à prévenir toute violation de données et à notifier les autorités compétentes et les personnes concernées, conformément à la réglementation en vigueur.

Partage des données personnelles :

Dans le respect de la législation en vigueur, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Nos électriciens sous-traitants :
• afin de réaliser les travaux d’installation et de maintenance, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos électriciens partenaires. Ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs tâches et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
• Votre employeur ou société assimilée : si vous bénéficiez de nos services dans le cadre de votre entreprise, nous pouvons partager certaines informations avec votre employeur ou la société vous permettant d’accéder à nos services.
• Nos partenaires commerciaux :
• avec votre consentement préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires commerciaux dans le but de vous offrir des produits ou services complémentaires. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles vous avez donné votre consentement.

Conservation des données personnelles :

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps. Nous mettons en place des procédures pour garantir la suppression sécurisée de vos données une fois qu’elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits en matière de protection des données :

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles, vous disposez de certains droits, notamment le droit d’accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de les effacer, de restreindre leur traitement, de vous opposer à leur traitement et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Plugelec
12 Rue de Augustin Fresnel
78310 Elencourts
France

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et de résoudre tout problème lié à la protection de vos données personnelles.

Modifications de la politique de protection des données :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre intérêt pour nos services. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous et nous nous engageons à respecter votre vie privée.

Cordialement,
L’équipe Plugelec